Kami di website genov.id menganggap privasi Anda sebagai hal yang sangat penting. Kebijakan privasi ini menjelaskan jenis informasi yang kami kumpulkan dari Anda, bagaimana kami menggunakan informasi tersebut, dan cara Anda dapat mengontrol penggunaan informasi pribadi Anda.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Saat Anda mengunjungi website kami, kami dapat mengumpulkan informasi tertentu tentang Anda, termasuk:

A. Informasi yang Anda Berikan Secara Langsung

Ini adalah informasi yang Anda sampaikan kepada kami secara sukarela, misalnya ketika Anda mengisi formulir kontak, mendaftar buletin, atau berinteraksi melalui layanan kami. Informasi ini dapat meliputi:

• Nama lengkap.
• Alamat email.
• Nomor telepon (jika relevan).
• Informasi lain yang Anda berikan dalam pesan atau formulir.

B. Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis

Ini adalah informasi teknis yang dikumpulkan saat Anda menjelajahi website kami. Informasi ini membantu kami memahami bagaimana pengguna mengakses dan menggunakan website, dan dapat meliputi:

• Informasi tentang cara Anda menggunakan website kami: Seperti halaman mana yang Anda kunjungi, berapa lama Anda berada di halaman tersebut, tautan mana yang Anda klik, dan fungsi yang Anda gunakan.
• Informasi tentang perangkat Anda: Seperti alamat IP (Internet Protocol), jenis peramban (browser), jenis perangkat (desktop/ponsel), sistem operasi (OS), dan pengaturan bahasa.
• Data log dan informasi penggunaan melalui Cookies dan teknologi serupa.

2. Penggunaan Informasi

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan dari Anda untuk beberapa tujuan, yaitu:

1. Menyediakan dan Mengelola Layanan: Untuk memenuhi permintaan Anda, seperti menanggapi pertanyaan Anda, mengirimkan informasi yang Anda minta, atau menyediakan akses ke fitur-fitur tertentu.
2. Meningkatkan Pengalaman Pengguna: Untuk memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan website kami, dan menggunakan data tersebut untuk meningkatkan desain, konten, dan fungsionalitas website agar sesuai dengan preferensi Anda.
3. Analisis dan Peningkatan: Untuk melakukan analisis data, audit internal, dan penelitian pasar guna mengevaluasi kinerja dan memperbaiki website serta layanan kami.
4. Komunikasi Pemasaran (jika ada persetujuan): Untuk mengirimkan informasi promosi, buletin, atau materi pemasaran kepada Anda, jika Anda telah secara eksplisit memberikan persetujuan untuk menerima komunikasi tersebut dari kami.

3. Pembagian Informasi

Kami berkomitmen untuk menjaga kerahasiaan informasi pribadi Anda. Kami tidak akan menjual, menukar, atau menyebarluaskan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka tanpa persetujuan eksplisit dari Anda, kecuali dalam situasi-situasi berikut:

• Penyedia Layanan: Kami dapat membagikan informasi dengan penyedia layanan pihak ketiga yang bekerja atas nama kami untuk mengelola website dan layanan (misalnya, penyedia layanan hosting atau analisis web), di mana mereka terikat kontrak untuk menjaga kerahasiaan informasi tersebut.
• Kewajiban Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau otoritas pemerintah yang berwenang.
• Perlindungan Hak: Untuk melindungi hak-hak, properti, atau keamanan genov.id, pengguna kami, atau pihak lain.
• Pengalihan Bisnis: Dalam kaitannya dengan penjualan, merger, akuisisi, atau pengalihan seluruh atau sebagian aset kami.

4. Perlindungan Informasi

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari kehilangan, penyalahgunaan, akses yang tidak sah, pengungkapan yang tidak disengaja, atau perubahan. Namun, karena tidak ada metode transmisi data melalui internet atau penyimpanan elektronik yang 100% aman, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak atas informasi yang dikirimkan. Anda memahami dan menerima bahwa Anda melakukan transmisi data dengan risiko Anda sendiri.

5. Pilihan Pengguna (Hak Privasi Anda)

Anda memiliki kendali atas penggunaan informasi pribadi Anda dengan cara-cara berikut:

• Berhenti Berlangganan (Unsubscribe): Jika Anda telah memberikan persetujuan untuk menerima email promosi atau buletin, Anda dapat berhenti menerima email tersebut kapan saja dengan mengklik tautan "unsubscribe" yang tertera di dalam email kami atau dengan menghubungi kami.
• Akses, Perubahan, dan Penghapusan Data: Anda berhak untuk meminta akses, perbaikan, atau penghapusan informasi pribadi Anda yang kami simpan. Silakan hubungi kami melalui alamat email yang tercantum di bagian Kontak di bawah ini.
• Pengaturan Cookies: Anda dapat mengontrol dan mengelola cookies yang digunakan oleh website kami dengan mengubah pengaturan pada peramban (browser) Anda. Harap diperhatikan bahwa menonaktifkan cookies dapat memengaruhi fungsionalitas beberapa bagian dari website kami.

6. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan, saran, atau komentar mengenai kebijakan privasi ini, atau jika Anda ingin mengajukan permintaan terkait informasi pribadi Anda (misalnya, untuk mengubah atau menghapus data), silakan hubungi kami melalui alamat email di bawah ini:

Email: [Silakan masukkan alamat email kontak privasi yang sesuai, misalnya: info@genov.id]

7. Perubahan Kebijakan Privasi

Kebijakan privasi ini dapat kami perbarui dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan pada praktik kami atau alasan operasional, hukum, atau regulasi lainnya. Kami akan memberikan pemberitahuan jika terjadi perubahan yang signifikan melalui website kami atau dengan cara lain yang sesuai.